정비 안내

시동이 안 걸릴 때

키를 돌렸을 때 무슨 소리가 났는지로 갈립니다.

표를 옆으로 밀면 볼 곳과 처리까지 보입니다.

키를 돌렸을 때	먼저 보는 곳	어떻게 처리하는지
아무 소리도 없고 계기판도 안 들어옴	배터리 단자, 배터리	점프해서 걸리면 그 자리에서 전압을 재고, 갈지 말지 말씀드립니다
딸깍딸깍 소리만 나고 엔진이 안 돌아감	배터리 전압, 스타터	배터리면 그날 끝납니다. 스타터면 떼어 내야 해서 맡기고 가셔야 합니다
엔진은 돌아가는데 안 붙음	연료 펌프, 점화 계통, 크랭크 센서	진단기를 걸어 기록을 읽습니다. 어디인지 나오면 그때 부품을 정합니다
계기판은 들어오는데 키가 안 돌아감	핸들 잠김, 변속레버 위치	아래 '오시기 전에 해 보실 것'을 먼저 해 보십시오. 대개 여기서 풀립니다
걸렸다가 몇 초 만에 꺼짐	연료 압력, 공회전 제어, 도난방지 장치	시동을 여러 번 걸어 보지 마시고 그 상태로 두십시오. 볼 단서가 지워집니다
겨울 아침에만 늦게 걸림	배터리 성능, 예열플러그(경유차)	부하를 걸어 전압이 얼마나 떨어지는지 봅니다. 5분이면 됩니다

오시기 전에 해 보실 것

1. 변속레버가 P에 있는지 봅니다. N에서도 걸리지만 P가 아니면 안 걸리는 차가 있습니다.
2. 핸들을 좌우로 흔들면서 키를 돌립니다. 핸들 잠김은 이렇게 풀립니다.
3. 브레이크를 끝까지 밟고 시동 버튼을 누릅니다. 살짝 밟으면 인식되지 않습니다.
4. 스마트키를 시동 버튼에 대고 누릅니다. 키 배터리가 다 되면 이 방법으로 한 번은 걸립니다.
5. 실내등을 켜 봅니다. 평소보다 어두우면 배터리 쪽입니다.

위 다섯 가지로 안 되면 02-1234-5678로 전화 주십시오. 반경 3km 안이면 영업시간에 나갑니다. 나갈 때 여쭙는 것은 세 가지입니다 — 차종, 세워 둔 곳이 지하인지 지상인지, 키를 돌렸을 때 소리가 났는지. 지하주차장은 층과 기둥 번호까지 말씀해 주시면 바로 찾아갑니다.

소리가 날 때

같은 소리라도 언제 나는지에 따라 볼 곳이 다릅니다.

표를 옆으로 밀면 그대로 타도 되는지까지 보입니다.

언제	어떤 소리	먼저 보는 곳	그대로 타도 되는지
브레이크를 밟을 때	쇠 긁히는 소리	패드 두께, 디스크 표면	그날 안에 오십시오
아침 첫 제동에만	짧게 끼익	디스크에 앉은 녹	몇 번 밟으면 없어집니다. 낮에도 나면 보러 오십시오
과속방지턱을 넘을 때	덜컹, 툭	쇼크업소버, 하부 부싱	며칠 안에 오시면 됩니다
핸들을 끝까지 돌릴 때	드르륵	등속조인트 고무	그 주 안에 오십시오. 고무가 찢어지면 값이 올라갑니다
속도가 붙을수록 커질 때	웅웅	휠베어링, 타이어 마모 모양	며칠 안에 오십시오
시동을 건 직후	길게 끼이익	구동벨트 장력	며칠 안에 오십시오. 겨울 아침에만 나면 더 두고 보셔도 됩니다
천천히 갈 때	딱딱, 달그락	하부 차폐판, 풀린 볼트	오시면 리프트에 올려 그 자리에서 봐 드립니다
가속할 때	배기음이 커짐	머플러 이음매, 촉매 앞뒤	그 주 안에 오십시오

소리를 녹음해 010-1234-5678로 보내셔도 됩니다. 창문을 닫고, 라디오와 송풍을 끄고, 전화기를 소리 나는 쪽 무릎 위에 두고 20초쯤 찍어 주십시오. 찍으실 때 몇 km/h에서 나는지 말로 한마디 넣어 주시면 그것까지 같이 듣습니다.

냄새가 날 때

표를 옆으로 밀면 어떻게 하실지까지 보입니다.

냄새	먼저 보는 곳	지금 하실 일
달착지근한 냄새	부동액 호스, 라디에이터, 히터 코어	세우고 전화 주십시오. 온도계 바늘이 올라가면 몰지 마십시오
고무 타는 냄새	구동벨트, 브레이크가 붙은 채로 도는 바퀴	세우고 전화 주십시오
기름이 타는 냄새	밸브커버 개스킷, 배기다기관에 떨어진 오일	그날 안에 오십시오
휘발유 냄새	연료 호스, 주유구 마개	시동을 끄고 전화 주십시오. 마개가 덜 잠긴 경우가 많습니다
에어컨을 켤 때 나는 곰팡이 냄새	에어컨 필터, 증발기	오시면 필터부터 봅니다. 필터를 갈고도 나면 증발기를 세척합니다
계란 썩는 냄새	촉매, 연료 상태	며칠 안에 오십시오

떨릴 때

서 있을 때 핸들과 시트가 떨림: 엔진 마운트와 공회전 회전수를 봅니다. 에어컨을 켰을 때만 떨리는지 같이 말씀해 주십시오. 켤 때만이면 볼 곳이 좁아집니다.
80~100km/h에서만 핸들이 떨림: 바퀴 균형을 다시 잡습니다. 네 짝을 떼어 균형기에 올리는 데 30분입니다. 그래도 남으면 타이어가 변형된 것이라 균형으로는 잡히지 않습니다.
브레이크를 밟을 때만 핸들이 떨림: 디스크 두께를 여러 지점에서 재 봅니다. 두께 차이가 남아 있으면 균형을 다시 잡아도 그대로입니다.
달릴 때 차가 한쪽으로 쏠림: 네 바퀴 공기압을 먼저 맞추고 다시 타 봅니다. 공기압으로 잡히면 그 자리에서 끝나고, 남으면 얼라인먼트를 봅니다. 공기압은 값을 받지 않습니다.

세워 둔 자리에 자국이 있을 때

흰 종이를 자국 위에 대고 찍어 010-1234-5678로 보내 주시면 색이 그대로 나옵니다.

표를 옆으로 밀면 몰아도 되는지까지 보입니다.

자국 색	무엇인지	몰고 오셔도 되는지
맑은 물	에어컨에서 나온 물	고장이 아닙니다. 여름에 세워 두면 생깁니다
검거나 진한 갈색	엔진오일	게이지를 보고 눈금 아래면 몰지 마십시오
붉은색	미션오일 또는 파워스티어링 오일	짧은 거리면 몰고 오셔도 됩니다
초록·형광 노랑·분홍	부동액	온도계 바늘을 보시고 가운데를 넘으면 세우십시오
맑은 기름, 미끈함	브레이크 오일	몰지 마십시오. 전화 주시면 나갑니다

경고등이 떴을 때

빨간 불

기름·온도·제동·충전

· 갓길에 세우고 시동을 끄십시오.
· 보닛을 바로 열지 마십시오. 15분은 지나야 손을 댈 수 있습니다.
· 02-1234-5678로 전화 주십시오. 반경 3km 안이면 나가고, 밖이면 견인 쪽을 연결해 드립니다.

노란 불

엔진·타이어 공기압·배기

· 속도를 줄이고 오시면 됩니다.
· 불이 깜빡이면 노란 불이라도 세우십시오. 켜져만 있는 것과 다릅니다.
· 보내 주신 계기판 사진으로 부품을 언제 시킬지 정합니다. 10:00 전에 오면 그날 15:00에 들어오고, 그 뒤면 다음 날 10:00입니다.

진단기에 남은 기록은 배터리를 떼면 지워집니다. 경고등이 떠 있는 차는 오시기 전에 배터리 단자를 풀지 마십시오.

기본 점검에서 보는 20가지

오일을 갈러 오셔도 이 스무 가지는 같이 봅니다.

1. 엔진오일 양과 색
2. 부동액 통 눈금
3. 브레이크 오일 눈금과 색
4. 워셔액 양
5. 네 바퀴 공기압
6. 타이어 홈 깊이
7. 타이어 옆면 갈라짐
8. 타이어 제조 주차
9. 앞뒤 패드 남은 두께
10. 디스크 표면 상태

11. 배터리 전압과 단자 부식
12. 구동벨트 갈라짐
13. 에어컨 필터 오염
14. 엔진 공기필터 오염
15. 와이퍼 고무 상태
16. 전조등·미등·방향지시등
17. 브레이크등과 후진등
18. 하부 오일 새는 자리
19. 등속조인트 고무 찢어짐
20. 진단기 기록

본 것은 종이에 적어 드립니다. 이번에 손볼 것, 다음에 볼 것, 두고 보셔도 되는 것으로 나눠 적습니다. 그 자리에서 손보실 필요는 없습니다.

맡기신 뒤 보는 순서

1. 언제부터인지, 매번인지 가끔인지, 비 오는 날에도 나는지를 여쭙고 적습니다.
2. 같이 타고 한 바퀴 돕니다. 증상이 나는 상황을 알려 주시면 그 상황을 만들어 봅니다.
3. 리프트에 올려 밑을 봅니다. 새는 자리와 헐거운 곳은 손으로 흔들어 확인합니다.
4. 잽니다. 패드 두께, 배터리 전압, 공기압은 눈짐작하지 않고 계측기로 읽습니다.
5. 읽은 값을 그대로 적어 드리고, 무엇을 얼마에 할지 말씀드립니다. 여기까지가 점검입니다.

한 바퀴 돌아도 증상이 안 나면 하루 맡기고 가시는 편이 낫습니다. 가끔 나는 소리는 저희가 타고 다녀야 잡힙니다. 듣고 안 하셔도 점검 값은 받지 않습니다.

몰고 오시면 안 되는 경우

· 온도계 바늘이 빨간 칸에 닿았을 때. 식히고 몰면 짧게는 갈 수 있지만, 그 사이에 엔진이 상합니다.
· 브레이크 페달이 바닥까지 들어갈 때.
· 엔진 쪽에서 규칙적인 쇳소리가 날 때. 회전수에 맞춰 나는 소리면 세우십시오.
· 핸들이 무거워져 잘 안 돌아갈 때.
· 타이어 옆면이 찢어졌을 때. 홈이 아니라 옆면입니다.
· 사고로 바퀴가 안쪽으로 접혀 있을 때.

견인은 저희가 하지 않습니다. 전화 주시면 아는 견인 기사에게 연결해 드리고, 차가 들어오면 세워 두고 기다립니다. 보험에 든 견인 서비스가 있으면 그쪽이 값이 덜 듭니다. 보험증서에 적힌 번호를 먼저 보십시오. 영업시간이 지나 들어온 차는 앞마당에 두고 다음 날 09:00부터 봅니다.

이 화면에서 다음으로

· 값과 걸리는 시간, 오늘 되는지는 홈에 있습니다.
· 부품을 고르는 기준과 직접 확인하는 법은 소모품에 있습니다.
· 저희가 안 보는 작업은 저희 소개에 적어 두었습니다.

어떤 증상인지 고르기